دانلود فایل


مقاله درباره مديريت بحران - دانلود فایل



دانلود فایل مقاله درباره مديريت بحران لینک پرداخت و دانلود در

دانلود فایل مقاله درباره مديريت بحران لینک پرداخت و دانلود در "پایین مطلب" فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت) تعداد صفحات:16مقدمهنگرش سنتي به مديريت بحران نگرشي منفي بوده، همانند فرونشانيدن آتش توسط مدير تلقي مي شده است؛ با اين تعبير كه مدير بحران در انتظار خراب شدن كارها مي نشيند و پس از بروز تخريب، سعي مي كند تا ضرر ناشي از خرابيها را محدود كند؛ ولي در تطور معاني اين واژه، به تازگي معناي مثبت و بهتري براي آن پيدا شده است.براساس معناي اخير، همواره بايد مجموعه اي از طرحها و برنامه هاي عملي براي برخورد با تحولات احتمالي آينده در داخل سازمانها تنظيم شود و مديران بايد دربارة اتفاقات احتمالي آينده بينديشند وآمادگي برخورد با رخدادهاي غير مترقبه را كسب كنند؛ بنابراين، مديريت بحران بر ضرورت پيش بيني منظم و كسب آمادگي براي برخورد با آن دسته از مسايل داخلي و خارجي كه به طور جدي شهرت، سودآوري يا حيات سازمان را تهديد مي كنند، تأكيد دارد. البته بايد توجه داشت كه مديريت بحران با مديريت روابط عمومي بسيار متفاوت است. مدير روابط عمومي براي خوب جلوه دادن سازمان تلاش مي كند؛ در حاليكه مدير بحران سعي مي كند تا در شرايط دشوار، سازمان را در موقعيت خوب نگه ميدارد. مديريت بحران به منزلة يك رشتة علمي، به طور كلي در حوزة مديريت استراتژيك قرار مي گيرد و به طور خاص به مباحث كنترل استراتژيك مرتبط مي شود (شري واستاوا و ميترف[1]، 1987 ، ص 60).مديران پيشرو تلاش مي كنند تا با استفاده از يافته هاي مديريت بحران و تلفيق آن با دستاوردهاي مديريت استراتژيك و مديريت سيستم هاي كنترل، از امواج خطرناك رخدادهاي غيرمترقبه، اجتناب نمايند. براي مديريت بحران ها، آشنايي با ويژگي هاي آنها ضرورت دارد؛ بنابراين ابتدا مبحث شناسايي انواع بحران مطرح مي شود.نوع شناسي بحرانكارشناسان مديريت بحران، با دسته بندي و تعريف انواع بحران ها، حركتي مبنايي را براي شناسايي و تفكيك بحران ها آغاز كرده اند. همانطور كه در نمودار 1-16 ملاحظه مي شود، محور افقي نمودار بحران هاي داخلي و خارجي را از هم متمايز مي سازد و محور عمودي، بحران ها را از حيث ماهيت فني بودن يا اقتصادي بودن در برابر اجتماعي بودن يا سازماني بودن تفكيك مي كند؛ به اين ترتيب، مي توان چهار وضعيت كلي را متمايز ساخت. در نمودار مذكور، براي هر وضعيت كلي، نمونه هايي از بحران هاي شناخته شده، مشخص شده اند. براي مثال، بحران ناشي از تعميم نمادين (در وضعيت)، حاكي از شرايطي است كه موقعيت يك سازمان فقط به خاطر آنكه نام آن، تداعي منفي مي كند ه خطر مي افتد؛ براي مثال كساني كه به طور افراطي از حقوق حيوانات طرفداري مي كنند، به آن دسته از توليد كنندگان مواد غذايي كه در استفاده از گوشت حيوانات زياده روي مي كنند، آسيب ميرسانند. هر چه اين گونه اقدامات عجيب و غريب تر باشد، افزايش آمادگي مديران براي مواجهه با بحران هاي ناشي از آن اقدامات، ضرورت بيشتري دارد (ميتروف و ديگران، 1978، ص287).1- بحران هاي فني- اقتصادي داخلي:2- بحران هاي فني- اقتصادي خارجي:كاهش ميزان محصولات يا خدمات؛بروز نواقص يا سوانح صنعتي در محيط كار؛خراب شدن رايانه ها و دستگاه ها؛نارسايي درسيستم هاي اطلاعاتي مديريت؛ورشكستگي مالي؛استهلاك منابع فني و اطلاعاتي.بحران هاي ملي، دولتي و بين المللي؛بروز سوانح طبيعي؛تخريب گسترده محيط؛خرب شدن سيستم هاي بزرگ؛ورشستگي سازمان هاي مادر؛ظهور فناوري هاي جديد در بازار. 3- بحران هاي سازماني- اجتماعي داخلي:4- بحران هاي سازماني- اجتماعي خارجي:قصور در انطباق با تغيير؛تخريب عمدي دستگاه ها و رايانه ها توسط كاركنان؛شايعه سازي، بهتان زدن، سعايت، و شوخي هاي ركيك در سازمان.اخذ رشوه توسط كاركنان براي ارائه محصولات و خدمات؛جعل محصولات توسط كاركنان؛ارتكاب فعاليت هاي غيرقانوني.تعميم نمادين؛تخريب عمدي سيستم توسط نيروهاي خارجي؛شايعه سازي و بهتان زدن به سازمان؛گروگانگيري مديران سازمان و اخذ رشوه از سازمان، توسط عوامل ذي نفوذ محيطي؛جعل محصولات توسط رقبا؛اعتصاب، تحريم و آدم كشي براي اخذ امتيازات غيرقانوني. نمودار1-16: طبقه بندي انواع بحران ها در چهار وضعيت متمايزمديريت بحرانبرنامه ريزي براي كنترل بحران از چهار مرحله تشكيل مي شود (نمودار2-16): نخست بايد حوادث ناگوار پيش بيني شوند، سپس بايد برنامه هاي اقتضايي تنظيم گردند، پس از آن بايد گروه هاي مديريت بحران آموزش داده شوند و سازماندهي گردند، و سرانجام بايد براي تكميل برنامه ها، به صورت عملي تمرين شود (مك كانكي، 1987، ص40-45).

مقاله درباره مدیریت بحران


تحقیق درباره مدیریت بحران


تحقیق درمورد مدیریت بحران



مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه


کمرویی چیست؟

مقاله درباره طراحي سيستم جمع‌آوري شيرابه در مدفن پسماند

دانلود آموزش حذف FRP گوشی سامسونگ جی 7 مدل Samsung Galaxy J7 SM-J700F/dd و گوشی های سری جدید سامسونگ با لینک مستقیم

تحقیق درباره 14پمپ هیدرولیکی (2)

تحقیق در مورد تاریخچه ویندوز

پروژه آماده استاندارهای حسابداری در ایران

کتاب کار و آموزش جبر و احتمال سوم ریاضی فیزیک

دانلود تحقیق و مقاله مفهوم شبكه

پاورپوینت حوزه های آبریز و خصوصیات آنها

مقاله درباب خلاقيت و واژه پردازي در شعر